根據日本當局的最新資訊，HK Express確認東京（成田和羽田）、大阪-關西、名古屋、福岡和沖繩之日本航班將繼續運作。
然而，航空公司不可在12月23至29日該星期已運作航班數目的基礎上，再額外增加航班，因此HK Express每周只能營運合共60航班前往上述各航點。換言之，2023年1月由香港出發前往日本之航班將會減少41班。為符合日本當局的要求，我們將作出以下的航班變更：
機票安排
因航班取消而受影響之旅客將會收到電子郵件和短訊通知，並會獲提供下列選項：
選項1：原定目的地不變，更改出發日期時間
需受機位供應限制
免費更改*
無需支付票價差額*
相關申請必須於原定出發日或之前遞交
必須於2023年6月30日或之前出發
- 有關安排只適用首次申請
選項 2：訂單全額退款
退款範圍包括航班相關之費用（已購買之寄艙行李限額、座位、機艙餐飲，以及U-First優先服務）
相關安排申請必須於2023年1月31日或之前遞交
如旅客於香港機場管理局發起的「COVID-19疫苗接種免費機票大抽獎」活動中贏取了機票禮券獎品，並經已用作兌換於2022年12月30日至2023年1月31日期間出發之航班機票，將可獲提供下列選擇：
選項1：更改原定目的地之出發日期時間
需受機位供應限制
免費更改*
無需支付票價差額*
相關申請必須於原定出發日或之前遞交
必須於2023年6月30日或之前出發
- 有關安排只適用首次申請
選項 2：退還已繳付之費用
退款範圍只適用於航班相關之費用（已購買之寄艙行李限額、座位、機艙餐飲，以及U-First優先服務）
相關安排申請必須於2023年1月31日或之前遞交
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