Joanna 2026 年 3 月去馬尼拉出 trip,收工返酒店途中俾兩個持刀男攞走手袋。Joanna 受驚過度,返港後日日失眠、見到陌生男人就 panic。心理醫生評估診斷 acute stress reaction 建議 12 次 counseling,每節 HK$2,500。
旅程遇險返港後要見心理醫生,旅保有冇 counseling 保障?幾多錢?
答案
有。保誠 PRUChoice Travel 2025 年 6 月 26 日版升級:項目 1 醫療支援下 Trauma Counseling Extension 每次旅程最高 HK$50,000(之前 HK$10,000 ,現時大幅加碼)。觸發情況僅限 5 類:綁架事件、恐怖主義襲擊、持械搶劫、襲擊、強姦。
保單條款依據
- 項目 1 醫療支援 > Follow-up Medical Expenses > Trauma Counseling Extension
- 2025-06-26 版:每次旅程最高 HK$50,000(2025 年 6 月前版本為 HK$10,000)
- 觸發情況(5 類):綁架事件、恐怖主義襲擊、持械搶劫、襲擊、強姦
- 創傷輔導必須喺香港接受(非海外進行)
- 唔需要受保人喺旅程中已接受醫療治療(避免模糊)
- Counselor 要係註冊臨床心理學家 / 精神科醫生
詳細解釋
- Joanna 搶劫事件 = 項目 1 下 Trauma Counseling Extension 觸發,12 次 × HK$2,500 = HK$30,000,實報實銷
- 注意:只限呢 5 類事件,其他創傷(例如見到人跳樓、意外火災)未列明,保險公司可能拒絕
- 2025-06-26 前嘅保單仍用舊 HK$10,000 上限,新保單先享 HK$50,000
- Counseling 要喺香港做 — 喺海外嘅心理治療屬於項目 1 下嘅正常醫療
- 輔導費通常保險公司會要求預先 notification 或 pre-approval
實用提醒
- 報警報告正本(受害人 report)— 必須有 official crime report
- 當地醫院急症 record(如事件後即時入院)
- 返港主診精神科 / 臨床心理學家診斷書
- 每節 counseling 收據正本 + 由註冊專業人士簽發
- Pre-approval:大金額 counseling 計劃前先通知保險公司
本文基於保誠財險有限公司「PRUChoice Travel 保誠精選『旅遊樂』」產品資料冊(2025 年 6 月 26 日版)撰寫,資料僅供參考。各保險公司條款可能有差異,實際賠償以你購買嘅保單條款為準。出發前務必詳閱保單全文,或直接聯絡保險公司 / 經紀確認保障範圍。
其實 Claim 保險好簡單,揾啱人買就幫你跟到足,有任何問題可以聯絡向以下保險 Agent 查詢:Toto WhatsApp:+852 61028749
📬 免費訂閱 Points852 旅遊精選
每 3 日由 AI 精選 5 篇最重要旅遊新聞,直送你信箱

