2027年2月,捷星航空(Jetstar)宣布將於2027年2月2日起改變機內手提行李的政策。此項改變將取消現行的7公斤重量限制,轉而採用以尺寸為基準的制度。主要的改變是,乘客在免費的情況下,可以攜帶一件能夠放在前方座位下的行李。若需使用頭上行李架,則必須購買「優先機內持込」選項。
根據新制度,所有票價均包括一個可放置於座位下的手提行李,適用於背包、手袋及筆記本電腦包等,尺寸限制為40cm×30cm×20cm。而欲將行李放置於頭上行李架的乘客則需購買「優先機內持込」選項,此選項亦包含優先登機,行李尺寸則為56cm×36cm×23cm。過去的7公斤重量限制將被廢除,原則上不再進行重量測量,但為了安全,建議每件行李重量不超過10公斤。
「優先機內持込」選項的價格為單程5,110日元起,並且該選項將限量供應。在日本航線中,成田及關西至凱恩斯的航班可享受此價格,而成田及關西至布里斯本及關西至雪梨的航班則為單程5,300日元起,具體價格因航線和空位情況而異。此外,已預訂2027年2月2日後航班的乘客將可免費獲得「優先機內持込」選項。
需要注意的是,此次政策變更僅適用於澳大利亞捷星(JQ)航班,而不包括在日本境內或部分國際航線運營的捷星日本(GK)航班,後者目前的手提行李政策尚未改變。捷星航空表示,該新制度是根據乘客和客艙乘務員的調查而制定的,旨在解決搭乘登機門時的重量測量及行李架空間確保所帶來的不滿,並採用全球主要低成本航空公司普遍使用的尺寸標準。
捷星航空手提行李政策常見問題
捷星航空的手提行李新政策是什麼?
捷星航空將於2027年2月2日起取消7公斤的重量限制,改為允許每位乘客攜帶一件可放在前方座位下的行李,尺寸為40cm×30cm×20cm。
如果要使用頭上行李架,需做什麼?
若需使用頭上行李架,乘客必須購買「優先機內持込」選項,該選項的行李尺寸限制為56cm×36cm×23cm。
這項政策適用於哪些航班?
此次政策變更僅適用於澳大利亞捷星(JQ)航班,不包括捷星日本(GK)航班,後者目前手提行李政策未變。
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