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日本航空(JAL)因客室乘務員飲酒事件被國土交通省嚴重注意,要求報告安全措施

國土交通省於2026年6月12日對日本航空(JAL)發出嚴重注意,原因是該航空公司在客室乘務員的行為及安全管理系統方面存在不當情況。該部門要求JAL針對事件原因進行分析,並重新強化安全意識,包括飲酒對策及重建酒精檢測體系,並指示其於同年7月17日之前提交書面報告。此次處分源於2026年5月23日運行的JAL252便(從廣島飛往羽田)的事件,當時原定乘務的兩名客室乘務員在上班前一天違反公司航運規定飲酒。

在這兩名乘務員中,其中一名的先任客室乘務員在事前檢查中檢測到酒精,結果未能上班,導致乘務員更替耗時,該航班因此延誤42分鐘。國土交通省的公告指出,該先任乘務員本應在出發前進行檢測,但卻故意延遲至抵達機場後才進行。此外,這兩名乘務員在公司聽取調查時對飲酒行為進行虛假報告,試圖隱瞞違規事實。值得注意的是,其他乘務員曾多次提醒該先任乘務員進行事前檢查,但組織未能及時了解情況,導致無法迅速判斷乘務是否合格,因此被指責為安全管理系統未能有效運作。

JAL過去曾多次發生飲酒事件,國土交通省對該公司在加強員工安全意識方面的不足表示嚴厲批評,並表示將繼續對該航空公司進行指導和監督,以確保其安全運行的體系得以維持。

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