服務目的與配套安排
御殿場站到達時間約為上午 9 時，方便乘客轉乘富士急 Mobility 的路線巴士前往須走口或御殿場口登山口。JR 東海為上行乘客提供 300 日圓往返巴士優惠券，該券於富士站至御殿場站的車廂內派發，適用於須走浅間神社、須走口五合目、御殿場口新五合目及水ヶ塚公園等路線。 服務亦針對御殿場 Premium Outlet 及富士 Speedway 的旅客需求。9 月 5 日的班次更配合富士 Speedway 舉行的 KYOJO CUP 賽事，由 JR 東海 Tours 推出觀戰團，包含車上及現場特別體驗。售票規定與歷史背景
乘客需另購指定席特急券，特急券於開車日一個月前上午 10 時起發售。發售範圍僅限靜岡站、清水站、富士站與御殿場站之間，靜岡至清水或靜岡至富士等中途區間不設發售。全車指定席，沒有自由席，定期券亦不可使用。 「ごてんば」號的名稱源自國鐵時代東京至御殿場的急行列車，民營化後曾用作浜松至御殿場的臨時特急班次。今次運行將展示臨時特急時期的頭牌。御殿場線目前並無定期特急服務，此班次成為少有毋須轉車的選擇。常見問題
特急「ごてんば」號的行車時間表是怎樣？
早上 7 時 15 分從靜岡站開出，8 時 54 分抵達御殿場站；回程下午 3 時 49 分從御殿場站出發，5 時 18 分返回靜岡站。
JR 東海提供哪些巴士優惠？
上行乘客可獲 300 日圓往返巴士優惠券，適用於御殿場站前往須走浅間神社、須走口五合目等富士山路線。
特急「ごてんば」號的售票範圍有何限制？
特急券只限靜岡站、清水站、富士站與御殿場站之間發售，靜岡至清水或富士等中途站之間不設發售，且全車指定席。