埃克佩迪亞公布了一項全球調查結果,探討旅行如何觸發非旅行相關的消費行為。這項調查涵蓋美國、英國、加拿大、法國、日本、墨西哥及澳洲七個地區,共訪問 3,500 人。結果顯示,62% 受訪者表示因最近一次旅行而進行了旅行以外的購物。年輕一代的比例明顯較高,Z 世代達 75%,千禧世代則為 72%。
全球旅行相關以外的平均支出為 500 美元(約 78,500 日圓)。美國以 660 美元(約 103,600 日圓)最高,其次是法國的 650 美元(約 102,100 日圓)及澳洲的 610 美元(約 95,800 日圓),三地均高於全球平均水平。
出發前後的消費模式
出發前,旅客最常購買的項目包括服裝、鞋履及配飾(70%)、美容及個人護理用品(63%)、行李箱或手袋等旅行相關用品(53%),以及電子設備或新科技產品(39%)。Z 世代在這些類別的購買意欲均高於其他年齡組別。
旅行結束後,72% 受訪者至少進行過一次購物,Z 世代比例更高達 87%。常見的購物包括在網上購買旅行期間遇到的食物或飲品(40%)、搜尋旅行中認識的新品牌服裝或配飾(30%),以及將旅行回憶轉化為實體物品(27%)。
品牌發現與零售機遇
調查亦反映旅行成為消費者接觸新品牌的途徑。73% 受訪者表示在旅行期間發現以往不認識的高級或 premium 品牌,Z 世代的比例更高達 84%,其中 40% 更經常發現新品牌。埃克佩迪亞認為,旅行為零售及生活方式品牌提供了與高消費意欲旅客接觸的機會。
72% 受訪者旅行後至少購物一次,Z 世代達 87%。主要包括網購旅行期間遇到的食物或飲品(40%)、搜尋新品牌服裝或配飾(30%),以及將旅行回憶轉化為實體物品(27%)。
全球平均為 500 美元(約 78,500 日圓)。美國為 660 美元(約 103,600 日圓),法國 650 美元(約 102,100 日圓),澳洲 610 美元(約 95,800 日圓),均高於平均水平。
73% 受訪者表示在旅行期間發現新高級或 premium 品牌,Z 世代比例達 84%,其中 40% 更經常發現新品牌。
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