旅行新聞新社 與 Beach UP 合作 2026 年 5 月 5 日 推住宿集客 DX 服務『サイコロ』

旅行新聞新社與 Beach UP 協業推出宿泊設施集客 DX 服務

旅行新聞新社（石井貞徳社長，東京都千代田區）與提供多語言案内、旅ナカ・旅アト服務等面向旅遊業的 Beach UP（赤尾日栄社長，東京都新宿區）進行協業，從宿泊設施開始提供集客 DX 服務。
該服務以 AI 活用下的宿泊設施與宿泊客匹配為基礎，自動案内下次旅行。提案從優惠券折扣或廣告集客轉向新模式。

近年常聽到的 DX 一詞，即數字轉型（digital transformation）的略稱。指透過數字技術與數據活用，革新商業模式，從中產生新價值，並確立競爭優勢的取り組み。
為實現此，宿泊業已有セルフチェックイン系統、AI 聊天機械人、清掃管理系統等服務，提供以提升顧客滿意度及解決人手不足為目標的各種方案。

旅行新聞新社與 Beach UP 共同提案的集客 DX 服務「サイコロ」（賽珞），從顧客滿意為消費根幹的常識視角重新設計。向宿泊客提供旅ナカ附加價值，同時分析其行動。結合宿泊嗜好，AI 自動提案下次旅行。具備宿泊予約功能，可無縫提供一連串流程。

Beach UP 亦在全国各地提供館內自動多語言化服務「More Japan」（モア・ジャパン）。透過共同提案，以簡單且最適組合回應宿泊設施需求。

以行動數據為基礎，AI 自動提案下次旅行

集客 DX 服務「サイコロ」的概念為「偶然的相遇構築旅行。最佳的位置」。將此具體化於集客手順中。
服務流程如下：不問來自旅行社、線上旅行社（OTA）或自社官方網站等予約途徑，於チェックイン時向所有宿泊客贈送宿泊設施原創折紙「重ね紙」（參見＝14面旅館革新之すすめ）。以智能手機掃描台紙 QR 碼，即可瀏覽僅限公開的交流網站（SNS），內含原創觀光地圖、推薦店舖及觀光設施等資訊。

宿泊客以此資訊為線索，享受街頭漫步或宿泊逗留。內容除當地推薦外，亦可使用群組內共享的旅行日記、相片相簿及分攤計算功能。此階段設計為不要求個人資訊，以利輕鬆使用為要點。
用戶登録時機則置於充分享受服務之後。對登録者，以旅ナカ拍攝相片或宿泊設施宣傳影片為素材，自動生成「お土産動画」（紀念影片）作為贈禮。此外，AI 分析旅ナカ行動及宿泊數據，自動提案符合嗜好的下次旅行計劃。

從宿泊設施視角，提供旅ナカ高滿意度服務，同時向 AI 抽出的親和性高顧客發送「特別招待狀」，促進新規來館或再訪。透過重複此過程，旨在確立以嗜好匹配為基礎的新集客模式。

數據可視化與 AI 業務代行

「サイコロ」提供的機制，由「ダッシュボード」畫面常時一元管理。顯示用戶登録會員與自館的適合（fit）チャート，確認招待狀接收・使用情況等，自動取得・解析必要資訊。以簡單畫面及必要功能，回應「希望活用 AI 思考新策略」等聲音。
此外，搭載學習旅行新聞過去文章的 AI。利用此知見，自動生成 SNS 投稿文、傳單・海報等，及提案課題解決方案的功能。

注重利用率的館內多語言化服務

Beach UP 亦積極提案，融入旅館女將聲音而商品化的館內案内多語言化服務「More Japan」。
以 AI 自動翻譯，提供大浴場、食事場所等各種館內案内，支援英語、法語、中文、韓語等 11 種語言。銷售要點為附 QR 碼的房間鑰匙可存取。

現時 QR 碼館內案内面臨掃描率低的課題。針對此，以チェックイン時拿到的房間鑰匙作為服務入口，提高利用機會。據此，「實現利用率 80%」（Beach UP）。

兩社今後將根據現場需求，提案各服務的最佳組合。

Beach UP 赤尾日栄社長專訪

「宿泊設施與旅人的“共鳴”可視化」
旅館・酒店的本質在於“一期一會”的おもてなし。然而，現代宿泊設施承受過度業務負擔及集客風浪。我們將旅行新聞自創刊以來長年記錄的日本宿魂魄，與最新 AI 技術融合。

提供的並非單純效率化。「サイコロ」引擎匹配宿泊設施特徵・特性與旅人興趣嗜好・目的，將宿與旅人的「心靈共鳴」可視化。另，學習旅行新聞新社龐大知見的 AI，將貴館魅力編織為故事（SNS・提案）。
為何現在 DX？因數字產生的餘白，再充為「僅人類能做到のおもてなし」。為將日本傳統美傳向未來，我們手持數據這新武器，與各位宿一同前行。若能從今在此共同創造新旅行形態，甚幸。

【簡介】赤尾日栄（あかお・にちえい）氏
2004 年起於外資通信公司，從事キャッシュレス決済代行系統設計・開發。活用此知見，於 SB 支付服務指揮數百家加盟店平台導入。2013 年起自任代表設立多家企業。透過教育現場保護者・學校間溝通 app 開發、體育團體 DX 解決方案構築，推進以數字支援アナログ現場的機制。2023 年設立 Beach UP，任代表董事。

旅行新聞新社 石井貞徳社長專訪

「以雙方強項支援宿泊設施集客」
「旅行新聞」自 1975 年創刊以來，為旅遊業發展貢獻，去年迎創刊 50 週年。再次感謝讀者各位。
除紙面發行為事業支柱外，亦持續発表旅遊業界最有歷史的宿泊設施排名「プロが選ぶ日本のホテル・旅館100選」。近年推進事業品牌化，積極進行台灣等地インバウンド資訊發信、支援宿広報等事業，貢獻入選設施魅力發信。

在此背景下，本年度起與開發・提供多語言案内、觀光地探索、旅アト平台等 Beach UP 協業，活用彼此ノウハウ，展開宿泊設施集客支援。提供簡單且具必要元素的用戶介面，融入報社資訊・內容的服務。
盼本事業助宿泊業發展。幸蒙各位關注。