愈來愈多旅客選擇乘搭高鐵或火車方式前往機場，貪其準時、快捷又唔怕塞車。不過，若果火車臨時故障、發生事故，或者因突發事件（如有人跳軌、信號失靈、大規模延誤）導致列車嚴重延遲，結果錯過航班，咁張機票錢有無得 claim 呢？
可惜的是，根據現時大部分旅遊保險的條款，即使你因第三方（例如鐵路營辦商）的問題錯過航班，保險公司一般都不會就此賠償您重新購票的費用。原因是交通延誤雖然常見，但未必屬於保單內列明的「指定保障項目」，尤其是當延誤並非由天氣、罷工、自然災害等具體原因引起，而屬於「一般營運問題」時，更難獲得保障。這種情況顯示旅遊保險保障範圍的限制 – 並非所有非你過錯造成的延誤都受保。
常見問題 FAQ
大部分旅遊保險條款表明，若因火車營運商的一般營運問題，例如列車故障、信號失靈或「有人跳軌」等突發事件導致嚴重延遲而錯過航班，保險公司通常不會賠償重新購票費用。這些延誤多數不屬於保單內列明的「指定保障項目」，與天氣惡劣或罷工等情況不同，旅客可能需自行承擔數千元損失。
現時大部分旅遊保險對於因高鐵故障或營運問題（非天氣、罷工、自然災害）導致的航班延誤通常不提供賠償。即使延誤數小時，導致你需額外支付數千港元購買新機票，這類「非你過錯」的延誤往往被視為超出保障範圍，因為它不屬於保單中具體列明的受保事件。
不幸地，即便火車因「有人跳軌」這類突發事故導致大規模延誤，使你錯過航班，大部分旅遊保險亦不會賠償重新購票的費用。保險公司普遍將此歸類為「一般營運問題」，而非保單條款中明確列出的天氣、罷工或自然災害等「指定保障項目」，因此難以獲得高達數千元的賠償。
大部分旅遊保險為特定原因導致的交通延誤提供保障，例如惡劣天氣（颱風）、航空公司或鐵路罷工、或自然災害。然而，由營運商內部故障、信號失靈，或突發事故（如有人跳軌）造成的延誤，通常不屬於保障範圍。旅客可能需自行承擔數千元重購機票的損失，因這些非指定原因不獲賠償。
旅遊保險對交通延誤錯過航班的保障範圍有限制。主要條款只涵蓋因天氣惡劣、罷工或自然災害等「指定」原因。若延誤是出於鐵路營辦商的「一般營運問題」，例如列車故障、信號失靈，或突發事故（如有人跳軌），即使延遲數小時錯過價值數千元的航班，保險公司亦普遍不賠償重新購票費用，因這不屬於保單列明的受保範圍。
Summary in English
This article examines whether travel insurance covers missed flights when travelling to the airport by train due to unexpected delays. It clarifies that most travel insurance policies typically do not compensate for re-purchasing tickets if the delay stems from the railway operator’s “general operational issues,” such as train malfunction, signal failure, or incidents like someone jumping onto the tracks. Coverage is generally restricted to specific causes like adverse weather, strikes, or natural disasters. Thus, even if the delay isn’t the traveler’s fault, common operational disruptions often fall outside standard travel insurance protection.
