【旅遊保險】海外住院或強制隔離:香港旅保每日現金津貼點樣 claim?

新冠疫情後,海外政府強制隔離、醫院隔離病房 admission 成為旅遊保險索償熱點。香港主要旅保普遍提供「住院現金津貼」每日 HK$250-500,部分計劃特別加入「強制隔離現金津貼」。本文逐間拆解。

住院現金 vs 強制隔離現金:分別

  • 住院現金津貼:因疾病或意外喺海外醫院入院,每連續 24 小時賠 $250-500,總額 $2,000-12,000。屬標準保障。
  • 強制隔離現金津貼:非因入院但被當地政府(例:日本入境時被驗出傳染病)強制隔離酒店或 designated facility。並非所有保單都設有此項,需特別留意條款。

香港旅保住院現金 / 隔離津貼對照

保險公司住院現金強制隔離津貼
豐隆鑽石計劃$200/日、$6,000 總不適用(見特別條款)
豐隆金計劃$200/日、$4,000 總
豐隆銀計劃$200/日、$2,000 總
寶豐保險$250/日、$3K / 1.5K / 1K
大新金計劃$300/日、$3,000 總
大新鑽石計劃$500/日、$5,000 總
AIG Travelwise 超卓$500/日、$5,000 總隔離津貼(批註)
AXA 智盛遊至尊$500/日✅(2022+ 批註)
Chubb Travelsure$300/日、$2,000 總部分 plan 包
BlueCross TravelSmart$500/日 尊尚/$5K 總
Zurich 樂遊保$500/日
SCB Allianz$500/日、$5,000 總
HSBC TravelOne$500/日
MSIG iTravel Go$500/日
QBE GoFlex$500/日
Generali Bravo$500/日✅(批註)
EGL 至尊$500/日、$5,000 總
保誠 PRUChoice$200/日 起✅ compulsory quarantine 批註
HKExpress x AXA

新冠 / 傳染病條款:2020 後保單變化

2020 年疫情後,多間 香港保險公司更新條款:

  • 已診斷新冠:普遍歸入「疾病醫療」受保(如正常病毒感染),不設 exclusion
  • 未診斷但被強制隔離:部分品牌(保誠、SCB、HSBC、Generali、QBE、BlueCross、AXA)已加入「compulsory quarantine cash allowance」批註,隔離期內每日賠 $500-1,000
  • 行程受阻:因目的地政府封關、航班取消導致滯留,賠額外住宿 + 交通費(通常 cap $3,000-10,000)

索償常犯錯誤

  • ❌ 僅憑手機確診 app 截圖 → 必須有正式診斷書
  • ❌ 自願隔離(酒店自我隔離)→ 必須政府強制令
  • ❌ 同行親屬自願陪同隔離 → 只受保人本人有津貼
  • ❌ 隔離超過保單旅程期 → 保單自動延長通常限 10-14 日

常見問題

喺酒店自己發燒自隔離可 claim 嗎?

唔可以。必須當地醫療機構或政府發出 confirmed 診斷 + 強制隔離令先可以。

住院後輾轉變隔離房,2 種津貼可同時 claim 嗎?

唔可以。通常設有 exclusion clause「同一受保事故只可申索其中一項」。揀金額高嘅 claim。

每日 $500 × 14 日隔離 = HK$7,000,夠唔夠抵 quarantine hotel?

視目的地。日本 quarantine hotel ¥8,000-15,000(~HK$500-930)每日,基本打平。歐美可能貴 2-3 倍。建議揀有「行程受阻」額外住宿保障($3,000-10,000 總)嘅計劃補貼。

新冠及強制隔離條款喺不同保險公司不同年份變化較大。請 quote 時致電確認「COVID-19」或「infectious disease quarantine」是否仍為 active benefit。