Raymond 2026 年 3 月去越南下龍灣,突然心臟病發入 ICU 7 日。太太想即刻飛去照顧,但擔心機票 + 酒店 + 當地開支要 HK$15,000 起。
受保人海外重病入院,屋企人飛去照顧,旅保可唔可以 claim 呢筆錢?
答案
可以。保誠 PRUChoice Travel 有兩個「Compassionate Visit 親友探望」保障:項目 1 醫療下 — 受保人重病 / 重傷須家人探望,賠親友機票酒店 HK$20,000;項目 2 人身意外下 — 受保人意外身亡,親友嚟善後,另 HK$20,000。
保單條款依據
- 項目 1 > Compassionate Visit:醫生建議下一位親屬或朋友前往當地或逗留,賠額外住宿 + 交通費用,最高 HK$20,000
- 項目 2 > Compassionate Visit:意外身亡後一位親屬或朋友前往善後,最高 HK$20,000
- 條件:醫療個案要有當地主治醫生書面建議
- 限一位親友 only — 唔係全家團飛
- 親屬定義寬鬆:配偶、父母、兄弟姊妹等直系,亦包括朋友
詳細解釋
- Raymond 太太飛越南:項目 1 下 HK$20,000 cap,包一位親屬機票 + 酒店
- 必須當地主治醫生 signed letter 寫明「需要親屬 / 朋友前往或逗留」
- 單純 company 性質(醫生冇建議)— 唔 cover
- 若受保人海外身亡,親屬辦理後事 — 項目 2 下另一 HK$20,000 cap,獨立計算
- 兩程(去 + 返)都 cover
實用提醒
- 當地主治醫生 signed letter 正本,寫明需要親友前往 / 逗留
- 親友機票 / 酒店 receipt 正本(同受保人分開 name)
- 親屬關係證明(結婚證、出生紙)
- 如身亡 → 死亡證、驗屍報告正本
- 用 EAHK (852) 2862-0111 可同時安排醫療救援 + 親友行程
本文基於保誠財險有限公司「PRUChoice Travel 保誠精選『旅遊樂』」產品資料冊(2025 年 6 月 26 日版)撰寫,資料僅供參考。各保險公司條款可能有差異,實際賠償以你購買嘅保單條款為準。出發前務必詳閱保單全文,或直接聯絡保險公司 / 經紀確認保障範圍。
其實 Claim 保險好簡單,揾啱人買就幫你跟到足,有任何問題可以聯絡向以下保險 Agent 查詢:Toto WhatsApp:+852 61028749

