美國聯合航空推出新應用功能自動監控空位通知用戶

聯合航空宣佈在旗下流動應用程式推出新功能，方便因航班延誤或取消而需改乘後續航班的旅客，同時申請最多3個前往相同目的地的候補航班。系統會在後台自動監控座位情況，無需旅客反覆查詢，一旦有空位出現，便會通過短信通知旅客。收到通知的旅客可以選擇是否改乘較早的航班，同時保留原有預訂。

這項新功能在美國勞動節長周末期間推出，預計將有超過340萬名旅客受惠。聯合航空表示，這是公司擴充數碼工具服務的一部分，旨在提供更順暢的旅行體驗。除此以外，應用程式還提供自動重新預訂、餐飲券、住宿券以及行李追蹤等功能。

自動候補功能詳情

聯合航空在應用程式中推出了自動候補功能。當航班運作出現混亂，導致旅客需改乘後續航班時，他們可以選擇申請最多3個較早出發的候補航班。系統會在有空位時自動發送短信通知。旅客在選擇改乘較早航班之前，原有的確定預訂將會保留。

這項功能在勞動節長周末前推出，預計期間將有超過340萬名旅客使用，比去年增加約30萬人。據聯合航空透露，超過85%的旅客在登機當天會使用應用程式，顯示應用程式在旅行中的重要性日益增加。除了自動候補功能外，應用程式還提供自動重新預訂、餐飲和住宿券發放以及行李追蹤等服務。

自動候補功能如何運作？

系統會自動監控空位情況，並在有空位時通過短信通知旅客。旅客可以選擇是否改乘較早航班，同時保留原有預訂。

我可以申請幾個候補航班？

旅客可以申請最多3個前往相同目的地的候補航班。

原有預訂會怎樣處理？

在選擇改乘較早航班之前，原有的確定預訂將會保留。

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