2026年11月10-11日舉行酒店營銷會議,專家分享住宿價值重塑方案

近年來,住宿設施的開發越來越傾向於將其視為房地產商品,過度重視地段、建築、裝潢和品牌形象,而非地域文化和員工提供的體驗價值。這類設施在開業初期或流行期間或許能實現較高的住宿單價,但隨著新鮮感的消失,很容易陷入價格競爭,難以長期維持價值。更重要的是,當建築本身成為價值核心時,員工便淪為運營成本,而非創造價值的個體。這導致工資停滯、人才難以培養、服務趨於同質化,甚至令旅客失去訪問該地域的意義。

住宿設施的同質化現象日益嚴重,無論去哪裡都只能獲得相似的體驗,這將削弱日本人國內旅行的動力。一旦國內旅遊需求下降,住宿設施勢必試圖通過吸引國際遊客來彌補缺口。然而,國際遊客的數量受匯率、海外經濟狀況、航班、外交關係和傳染病等多種不可控因素的影響。此外,日本的國際遊客消費並非在全球範圍內均勻分佈,而是高度集中在中國、台灣、美國、韓國和香港這五個國家和地區(2025年國土交通省資料)。這意味著,一旦這些市場出現經濟衰退、旅行限制、航班減少或外交關係惡化,將對日本的住宿產業造成嚴重衝擊。

科技應用應以提升人本價值為目標

現代科技的進步使數位轉型(DX)不再僅僅是為了節省人力,而是為住宿業員工提供機會,來增強他們為旅客創造的價值。通過傳達當地文化和歷史,並運用員工的知識和感性為旅客帶來新的發現,旅客願意支付超出房地產價值計算的使用費。這樣一來,員工作為價值創造者的地位得到認可,工資得以提升,地域文化也能得以傳承。即使建築物變舊,人與地域共同創造的價值也會不斷累積,成為吸引旅客一再訪問的理由。將住宿設施的價值從房地產轉移到人與地域,不僅能保護地方的住宿產業,還能將日本的旅遊價值延續至未來。

酒店營銷會議常見問題

酒店營銷會議何時舉行?

酒店營銷會議將於2026年11月10日至11日舉行,為期兩天。

會議地點在哪裡?

會議將在東京中央區日本橋兜町的KABUTO ONE舉行。

參加會議需要支付費用嗎?

住宿設施的參與者可以免費參加會議。

延伸閱讀

計劃緊日本行程?可以喺 KKday 睇日本景點門票、JR Pass 同一日遊行程嘅最新優惠價。