Google 宣布將在其 AI 搜索模式中推出新功能，包括酒店直接預訂、Google 航班價格追蹤，以及顯示航空公司和酒店的積分或會員價格的選項。這項服務將從 2026 年 8 月上旬在美國試點後全面展開，合作夥伴包括阿拉斯加航空、美國航空、萬豪國際、Booking.com 和 Expedia 集團等。
Google 搜索集團產品經理 James Byers 表示，公司在 AI 模式上投入了大量資源，旨在為用戶提供一個優秀的平台，用於獲取旅遊靈感、查詢航班和酒店資訊，以及利用地圖尋找當地推薦。他指出，AI 模式將能夠在最少指示下自主運作，目標是未來能夠在 AI 模式下直接完成航班和酒店的預訂。
在過去幾個月中，AI 模式的代理型酒店預訂功能已在美國正式推出。參與合作的酒店包括 Expedia、Booking.com、希爾頓、Hotels.com、精選國際酒店集團、洲際酒店集團、Booking Holdings、萬豪國際、溫德姆酒店集團和攜程。登錄 Google 的用戶可以在 AI 模式下使用自然語言輸入搜索條件，系統將顯示符合條件的酒店列表以及住客評論。
Byers 指出，AI 模式下會顯示直接預訂的連結，同時也會提供其他合作夥伴的預訂選項。他強調，Google 的目標是提供全面的搜索結果，讓用戶有更多選擇。選擇通過 AI 模式預訂的用戶可以使用 Google Pay 完成購買。目前，無論是酒店還是線上旅行社（OTA），預訂合作夥伴將作為商家處理交易並管理售後客戶服務。但 Byers 也暗示，隨著時間的推移，這種情況可能會改變，因為 Google 正在尋求減少旅行者和合作夥伴雙方的工作量。
此外，AI 模式合作夥伴企業只能接收與特定預訂相關的數據，Google 不會共享旅行者的搜索歷史或 AI 模式對話的上下文。Google 在 2026 年 1 月與 Amadeus 等合作夥伴共同推出了「通用商務協議（UCP）」，但目前的酒店預訂功能尚未完全依賴這項技術。Byers 指出，早期部署中使用了多種不同的整合方式，並在擴大規模的過程中，將依賴 UCP 作為擴展的通用平台和協議。
UCP 是 Google 為 AI 代理設計的通用標準，旨在實現從信息搜索到購買和結算的一站式自動化交易。據稱，UCP 的普及將使 AI 能夠在用戶口頭指示下，自主完成各公司的庫存查詢和支付流程。
在廣告方面，Byers 表示 AI 模式的搜索結果不會受到廣告影響，而是採用與傳統搜索結果相同的排名方法進行排序。他強調，Google 一直在尋找幫助用戶找到理想酒店的最佳方式，這可能包括有機途徑或廣告。目前，AI 模式仍處於初期階段，Google 正在努力為用戶提供非常有用的服務，這對合作夥伴來說也是一個很好的機會，未來將會有更多的實驗和探索。
在航班搜索和忠誠度計劃方面，AI 模式新增了查找優惠信息和顯示航空公司及酒店忠誠度計劃積分的功能。AI 模式的航班價格追蹤工具可以在不中斷聊天的情況下設置價格提醒。該功能目前在 AI 模式下部分國家和地區可用，但在歐盟尚未提供。用戶只需告訴 AI 模式出發地、目的地和日期，系統將從 300 多家合作航空公司和旅行社獲取最新價格信息，並在 AI 模式內構建行程，然後再前往合作夥伴網站購買。
此外，Google 還利用了忠誠度計劃。在搜索的 AI 模式下，用戶可以查看阿拉斯加航空/夏威夷航空、精選國際酒店集團、美國航空、希爾頓和溫德姆酒店集團等合作夥伴的航班和酒店成本，並以積分或里程數顯示。阿科酒店集團、凱悅酒店集團、LATAM 航空、德國漢莎集團和 Flying Blue（法航-荷航等的計劃）也將很快加入。
儘管在 2025 年 11 月的階段曾表示正在研究航班預訂功能，但 Byers 指出，目前尚未達到這一階段。他表示：「對於未來的航班預訂功能，我們仍在積極進行研究和調查。」
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