JR 東日本推出新幹線 e チケット購買機，最快 1 分鐘輕鬆購票！

最短1分鐘即可購買的新幹線e票購買機，讓乘客在搭乘新幹線前的最後時刻，能夠在車站以最短1分鐘的時間內完成購票。該機器僅售賣新幹線e票，乘客可以將購買的票與Suica等交通IC卡綁定，無需紙質票即可通過新幹線的檢票口。此外，購票時不需要安裝智能手機應用或進行會員登記，操作簡單，可快速完成。

根據JR東日本的資料，約有8成的新幹線票務機使用者在搭乘當天購票，其中一半的乘客是在發車前20分鐘內進行購買。然而，現行的指定席票務機操作複雜，耗時較長，且在檢票時常需插入多張票（如「乘車券」與「特急券」），因此使用者對於改善的需求聲音愈發強烈。新系統的推出旨在解決這些問題，並被定位為JR東日本推進的「Suica Renaissance」的第4彈。

在實證實驗中，購買的新幹線票包括東北新幹線、秋田新幹線、山形新幹線、上越新幹線和北陸新幹線的票。乘客可選擇自由席、指定席、TRAIN DESK、綠色車廂及Gran Class等座位，僅限購買新幹線e票，支付方式為信用卡限定。乘客在乘車時需將票與交通IC卡綁定，因此在購票時必須準備好交通IC卡。

由於新幹線e票的價格比一般票便宜200日元，且不適用特定都區市內車站制度，因此該票僅在新幹線站之間有效。此外，「新幹線e票（特得票）」並不在售。JR東日本計劃根據實證結果擴大設置車站，並利用2026年秋季開始的新幹線預約服務「JRE GO」共通平台，增強針對訪日外國人的功能和擴大服務範圍。

此次發佈的目標是改善被認為「不易理解」的指定席票務機。雖然指定席票務機的多功能性能夠提供各式票種的購買與發券服務，但對於需要立即搭乘新幹線的乘客來說，過多的功能反而會造成困擾。新系統提供了簡單的操作流程，讓乘客能夠輕鬆選擇即將出發的新幹線。

目前，該系統僅限於成年的單一乘客購買，並要求信用卡支付和交通IC卡的使用，對於家庭出遊或現金支付的乘客而言，使用上可能會有所不便。在實證實驗階段，服務的定位主要是針對「急需搭乘新幹線的單獨乘客」。然而，未來可能會增加可註冊多張交通IC卡的功能，以便支持群體旅客，包括訪日遊客的需求。

新幹線的無票化進展穩步推進，此次措施的特點在於「無需透過互聯網即可使用無票服務」，這是一種與以往不同的創新方式。此舉也可視為推廣使用Suica等交通IC卡的措施，顯示JR東日本對Suica的重視。對乘客而言，即使在車站窗口繁忙的情況下，也能更輕鬆地購買新幹線票，這無疑是一個利好消息。不過，該服務可能會導致車站窗口的縮減，這一點也引起了人們的關注。