富士急 Fujiyama Connect 平台促進富士五湖周遊

富士急集團以富士山及富士五湖地區為核心，經營交通及旅遊業務。其旗下富士急行秉持「富士を世界に拓く」的創業精神，長期推動外國旅客到訪。日本迎接訪日旅客達四千萬人次之際，富士山作為代表性景點繼續吸引全球遊客。然而，近年旅遊模式轉變令銷售流通出現課題，富士急行因此與 Linktivity 展開合作。

富士急行今年迎接創業一百周年。該公司早年將山中湖、河口湖等五個湖泊命名為「富士五湖」，並將其打造成國內外旅遊品牌。公司業務範圍涵蓋靜岡縣、山梨縣及神奈川縣的富士箱根伊豆國立公園周邊，營運鐵路、巴士、船舶、酒店、遊樂園、高爾夫球場及滑雪場等合共三十七間公司、約五十個交通及休閒設施。

打造 Fujiyama Connect 平台

富士急行執行役員 CLTV 推進室長兼營業部長岩田大昌表示，公司社是為將富士山魅力推廣至世界，因此吸引訪日旅客是必然發展。約十年前，集團已在台灣、中國及泰國設立駐在事務所，近年更整合線上銷售。2023 年 4 月起，集團將各公司原有自營網站及 OTA 銷售系統整合至新基幹系統 Fujiyama Connect，作為富士山旅遊平台運作。

岩田指出，訪日外國旅客近年重視「コスパ」及「タイパ」，傾向選擇所需商品組合而非長效期周遊券。富士急行因此建立平台，讓旅客從資訊收集到預訂一站式完成。目前平台已可預訂七十多個設施的入場券等商品，目標於 2026 年秋季整合高速巴士及酒店等全部預訂功能。

與 Linktivity 合作擴展海外銷售

富士急行選擇 Linktivity 作為合作夥伴，目的是擴大歐美及韓國個人旅行者的銷售渠道。雙方於 2026 年 3 月展開 API 聯動，初期以約十種商品開始銷售，包括 Mt. Fuji Pass 等交通及設施套票。富士急行營業部白澤隼祐表示，聯動後已有訪日旅客使用紀錄。

Linktivity 解決方案推進部部長多麗娜指出，該平台連接全球四百間 OTA，合作可讓富士急行商品迅速觸及多個市場。雙方除系統聯動外，每月舉行會議分析銷售數據，並由 Linktivity 提供市場策略建議。岩田表示，透過合作可掌握不同國家旅客的購買及移動數據，有助制定銷售策略。