Rakuten Travel Rakuten AI 新增酒店預訂功能從提案到完成支援預訂歷史

楽天トラベル更新 Rakuten AI

楽天トラベル（Rakuten Travel）已於 Rakuten AI 新增予約功能。
該功能由 AI 從最適宿泊設施提案至予約，一貫提供支援。

用戶向 AI 傳達宿泊日期、設施所需設備及重視事項等希望條件，AI 即提示多個候選方案。用戶從中選擇最適宿泊設施或プラン，點擊予約按鈕即可輕鬆完成予約。

用戶事先以楽天ID 登入，即可確認反映預計獲得ポイント及適用個人割引條件的料金。
此外，予約時無需輸入姓名、聯絡方式或信用卡決済資訊。

該系統亦可基於用戶過去予約履歴，回應如「來週末予約慣常宿泊設施」等要求。若相同プラン或房間不可用，AI 會代為提案價格帯相近的プラン或類似房間類型。

今後，Rakuten AI 將進一步推進個性化，根據用戶宿泊設施閲覧履歴及予約履歴，配合個人喜好及利用模式提供提案。

Rakuten AI 予約功能如何運作？

用戶傳達宿泊日期、設施設備及重視事項等條件，AI 提示多個候選方案。選擇最適宿泊設施或プラン後，點擊予約按鈕即可完成。事先登入楽天ID 可反映預計ポイント及個人割引，並免輸入姓名、聯絡方式及信用卡資訊。

使用楽天ID 登入 Rakuten AI 有何好處？

登入後可確認反映預計獲得ポイント及適用個人割引的料金。予約時無需輸入姓名、聯絡方式或信用卡決済資訊，簡化流程。系統亦基於過去予約履歴，提供如「來週末予約慣常宿泊設施」等回應。

Rakuten AI 如何處理過去予約履歴？

系統根據用戶予約履歴，回應特定要求如「來週末予約慣常宿泊設施」。若相同プラン或房間不可用，會提案價格帯相近プラン或類似房間類型。今後將結合閲覧履歴進一步個性化提案。