【旅遊保險】海外住院按金保證服務：邊啲香港旅遊保險會代墊付？

海外醫院嘅入院按金通常要求即場支付，日本 ¥500,000、歐美 US$5,000-20,000 係常見要求。如果保單有「入院按金保證 / Hospital Admission Guarantee」，保險公司會代你墊付或 guarantee 比醫院，唔需要先自掏腰包再慢慢 claim。本文列出 香港旅保有提供呢個服務嘅品牌 + 使用流程。

入院按金保證 vs 實報實銷：差別

傳統醫療 claim 流程：自己畀錢 → 保留單據 → 返港 claim → 等 3-6 星期 reimburse。緊急情況（心臟病發、嚴重骨折）未必有 HK$10 萬現金喺身。

「入院按金保證」嘅優勢：

• 保險公司 24 小時緊急熱線 call 後，指派 TPA（Third-Party Administrator）聯絡醫院
• TPA 直接 guarantee 按金比醫院，受保人毋須先付
• 出院時保險公司直接結算，減少 cash flow 壓力

香港旅保入院按金保證一覽

保險公司	按金保證	24h 緊急熱線 / TPA
豐隆旅遊保險	✅ 鑽石 $800K / 金 $600K / 銀 $400K 上限	International SOS
寶豐保險	✅ $40,000（所有計劃）	AA International
AIG Travelwise	✅ 實報實銷（上限依計劃）	AIG Travel Guard
AXA 智盛遊	✅	AXA Assistance
Chubb Travelsure	✅	Chubb Assistance
SCB Allianz	✅ 不設上限	Allianz Global Assistance
BlueCross TravelSmart	✅	BlueCross 熱線
Zurich 樂遊保	✅	Zurich Help Point
HSBC TravelOne	✅	AIG 香港 Travel Assistance
HKExpress x AXA	✅（12-70 歲）	AXA Assistance
MSIG iTravel Go	✅	MSIG 24h Assistance
QBE GoFlex	✅	QBE Assist
大新智優遊	✅	AIG / International SOS
保誠 PRUChoice	✅	PRUassist
EGL 東瀛遊	✅	Generali / LOG assistance

香港 15 間主流 travel insurance 基本上全部提供，區別在按金上限同回應速度。豐隆 / SCB Allianz 上限最高。

使用流程：入院前 3 步

1. call 保單上嘅 24 小時熱線（平時 save 喺手機），報姓名 / 保單號 / 位置 / 情況
2. 提供醫院資訊：醫院名、醫生名、初步 diagnosis
3. 等 TPA 同醫院 admin 直接聯絡：通常 30 分鐘-2 小時內搞掂 guarantee letter

⚠ 切記：受保人自行入院 + 出院後先 call 熱線，多數情況會轉做「reimbursement」而非 guarantee，即自己先墊付。急症除外。

常見問題

資料以保單 wording 及緊急熱線最新條款為準。旅遊前請儲存 24 小時熱線入手機聯絡人。