【旅保解構】海外身故殮葬 HK$20,000 + 遺體運返無限額 — 家屬點樣跟到足

Wilson 2026 年 2 月自駕喺泰國清邁山路意外身亡。太太 Helen 喺香港收到消息，完全唔知點安排 — 殮房費、棺木、運返香港、本地葬禮，估計總開支過 HK$200,000。

家人喺海外意外身亡，旅保 cover 殮葬費嗎？遺體點樣運返香港？

答案

Cover。保誠 PRUChoice Travel 三重保障：項目 2 人身意外死亡賠償 HK$1,200,000；海外殮葬 / 火化費用 HK$20,000；加上項目 3 EAHK 24 小時緊急支援下「遺體或骨灰運返原居地」屬**無上限**保障。加埋親友善後 Compassionate Visit 另有 HK$20,000。

保單條款依據

• 項目 2 > 意外死亡：HK$1,200,000（直接意外引致）
• 項目 2 > Burial / Cremation Expenses 海外殮葬：HK$20,000
• 項目 2 > Compassionate Visit 親友善後：HK$20,000
• 項目 3 > 24 Hours Emergency Assistance > Repatriation of mortal remains / ashes：Unlimited（無上限）
• 遺體運返必須由 EAHK 批核安排，自行 hire funeral service 可能唔 cover
• 適用：因 Accident 意外身故（不包自然病逝、自殺、酗酒、濫藥）

詳細解釋

1. Wilson 意外身亡 → 項目 2 身故賠償 HK$1,200,000 予受益人
2. 海外殮葬 / 火化費 HK$20,000 — 包棺木、火化爐費、殮房租金等
3. 遺體或骨灰運返（airfreight + 手續 + 檢疫）— EAHK 直接安排，無上限
4. Helen 飛泰國善後 — 另 Compassionate Visit HK$20,000（包機票 + 酒店）
5. 如係自然病逝（非意外），項目 2 死亡賠償唔觸發；但 repatriation 項目 3 仍 cover
6. Claim 要齊：死亡證書正本、驗屍報告、遺產管理書、親屬關係證明

實用提醒

• 事發即時 call EAHK (852) 2862-0111 安排 repatriation — 唔好自己 hire
• 家屬要攞死亡證書 + 驗屍報告正本（必須當地警方或醫院簽發）
• 遺產管理書 letter of administration（非承傳產業 case 都要）
• 親屬關係證明：結婚證、出生紙、戶籍
• 意外情況下，保留警方 accident report 正本
• Compassionate Visit 親友機票酒店 receipt 正本 separate claim