Lalamove 於2026年9月10日宣布，隨著人工智能（AI）工具在市場推廣、客戶服務及營運管理上的應用，中小企能夠更有效地掌握市場需求和制定營銷策略，以應對中秋節的出貨高峰。
中小企靈活調配物流資源應對節慶需求
臨近中秋節，商戶需要靈活調配物流資源，以應對集中出貨、門市補貨及多點配送的需求。根據 Lalamove 的數據，今年八月企業用戶的噸車及 van 仔訂單分別按年增長20%及14%，其中噸車包鐘服務的訂單更按年飆升逾1.3倍，顯示企業用戶對日常補貨及彈性物流需求的持續增加。
AI 工具助力中小企提升營運效率
中秋節向來是香港零售、餐飲及禮品業的黃金檔期。Lalamove 表示，AI 及數據分析工具能夠幫助中小企把握顧客喜好及庫存變化，從而調配產品組合、推出快閃優惠及補貨安排，進一步推動消費熱潮。隨著營運及銷售節奏加快，訂單的增加也為中小企帶來了物流應變的壓力。
根據 Lalamove 的數據，今年八月企業用戶的 Van仔包鐘訂單按年增加70%，而5.5噸車的企業包鐘訂單增幅更超過1.3倍。這些數據顯示，中小企正更有策略地運用物流資源，應對節慶的出貨需求。
定價幫搬服務助力節慶配送需求
隨著中秋節的臨近，企業送禮及禮盒的配送需求增加。Lalamove 的數據顯示，八月的定價幫搬訂單按年上升15%。商戶可透過幫搬服務將車輛與搬運人手一併安排，按實際貨量選擇合適車型，從而減省額外安排搬運人手的程序。
此外，定價幫搬服務的需求在多個商貿及零售活動較活躍的地區尤為明顯，九龍灣的增幅達44%，上環和北角分別為28%及25%。這些地區的運送需求各不相同，商戶可根據實際情況靈活調整物流支出。
限時物流優惠助中小企應對高峰
為了協助中小企更靈活應對中秋營運高峰，Lalamove 推出限時物流優惠，新用戶輸入優惠碼【LALAMOON】可享高達半價的折扣，並提供多種車型及幫搬服務，讓商戶能夠更有效地調配資源，提升出貨效率。