ANA成田／帕斯線每日運航，澳洲旅遊回暖至91%水準

澳洲政府觀光局及各州準州觀光局的計劃

澳洲政府觀光局及各州、準州的觀光局最近透露了針對日本市場的回復狀況及未來誘客策略。隨著日本人訪問者數量逐漸接近疫情前的水平，各觀光局將航空座位擴大、與旅行社的合作、旅行者分散至地區及推廣高附加價值旅行視為重要的課題。

隨著越來越多的旅行者在信息收集及旅行計劃中運用生成AI，觀光信息的可發現性也因此受到重視。各州的觀光局正致力於如何將地方特有的觀光資源，如健康、自然、原住民文化、美食、葡萄酒及體育活動等，有效地傳達給日本市場。

訪問者數量回升至疫情前的91%

截至2026年3月，從日本訪問澳洲的人數已回升至疫情前的約91%。據澳洲政府觀光局總局長羅賓·麥克（Robin Mack）表示，最近的年度業績較去年同期增長約9%。他指出，這是幾乎雙位數的增長，對於日本市場仍然存在很大的潛力。

對於中東情勢及燃料價格等市場環境的變化，麥克表示將密切關注消費者心理及航空座位數據，並根據需要調整策略。儘管如此，針對日本的重點市場方針不變，將繼續推進全球品牌活動「『グッデイ！』開始於澳洲」（英語為「Come and Say G’day」），並加強廣告、旅行業界的合作及人力資源培訓。

早期預訂的挑戰

在日本市場上，早期預訂旅行成為一項重要挑戰。澳洲人會提前預訂前往日本的航空座位，這可能影響到日本出發的旅行者所能利用的座位。日本局長德瑞克·班尼斯（Derek Baines）提到，已與旅行社及批發商溝通，鼓勵推出早期折扣產品。

在航空座位方面，澳洲航空（Qantas）正考慮根據羽田機場的起降配額來擴大運輸能力，此外，全日空（ANA）在10月底也計劃恢復成田／珀斯線的每日航班。班尼斯補充道，還有其他幾個運輸能力的擴大計劃，將持續推動航空公司增加航班。

旅行業界的專業培訓

在旅行業界的培訓方面，澳洲的「澳洲專家」（Aussie Specialist）資格認證人數已達約3,500人。麥克強調，澳洲幅員遼闊，對於旅行者而言可能感到複雜，旅行社在清晰地傳達旅行目的地及針對個別旅行者的需求提出建議方面，扮演著重要角色。

西澳州的回升策略

西澳州的日本人旅行者數量已回升至疫情前的約90%至92%。西澳州政府觀光局日本局長吉澤英樹（Hideki Yoshizawa）透露，預計在2027年6月之前，將吸引約40,000名日本訪客，並期望達成疫情前的規模。關鍵在於日本與珀斯之間的直航服務，全日空的成田／珀斯航線將恢復每日運行，並期望這將促進日本市場的擴大。

針對日本市場的專項計劃

除了增加直航服務，吉澤還強調了共同推廣、媒體考察及旅行社培訓旅行中座位的確保也至關重要。他指出，若能利用航空公司內部雜誌等資源，將有助於提升對珀斯及西澳州的認知度。

在觀光推廣方面，品牌活動「Walking On A Dream」的下一階段將在日本市場推出，重點在於傳達地方的故事。未來也將利用原住民對自然變化的六個季節觀念，來提供季節性的旅行建議及產品，以滿足市場需求。