Sandra 2026 年 3 月去南韓首爾,第 2 日突然發燒 + 腹痛。機場出境時被海關 detect 異常,當局懷疑染麻疹(仍有傳染風險),要求強制入隔離病房 5 日直到陰性。Sandra 酒店錢白白燒咗 + 隔離床位費要自掏腰包。
被當地政府強制隔離(非自己病),旅保有乜賠償?
答案
保誠 PRUChoice Travel 項目 1 醫療支援下有 Compulsory Quarantine Allowance — 當地政府強制隔離連續 24 小時以上,每日 HK$200 現金津貼。但注意:家居隔離(dwelling quarantine)不保。只限政府設施或指定醫院強制隔離先 trigger。
保單條款依據
- 項目 1 > Overseas Hospital Cash / Compulsory Quarantine Allowance
- 條件:被懷疑或證實染傳染病 + 被當地政府強制隔離連續 24 小時以上
- HK$200 per day 現金津貼(與住院現金共用同一 section)
- Dwelling quarantine 家居隔離:不保
- 醫療費用(隔離期間治療)另外喺項目 1 下 claim 實報實銷
- 項目 6 取消旅程亦有 trigger:「強制性隔離 compulsory quarantine」為取消原因之一
詳細解釋
- Sandra 被首爾機場當局隔離 5 日 → HK$200 × 5 = HK$1,000 現金津貼
- 隔離期間本身治療費(抗生素、檢驗)另按項目 1 醫療支援實報
- 屋企隔離(self-isolation at home / hotel room)唔 cover — 必須政府強制安排設施
- 取消旅程嘅情況:收到強制隔離通知 → 項目 6 賠已繳付未退回旅費
- 有隔離 record 先 claim 得到 — 自己話隔離冇用
實用提醒
- 攞當地政府 / 衛生部門 official quarantine order(公文或證書)
- 隔離設施嘅住宿 receipt 或政府證明
- 診斷書寫明「suspected / confirmed 傳染病」
- 如隔離期變醫院住院 → 轉用項目 1 住院現金(同樣 HK$200/日,但另算)
- COVID-19 隔離歸 COVID Extension,非 general quarantine
本文基於保誠財險有限公司「PRUChoice Travel 保誠精選『旅遊樂』」產品資料冊(2025 年 6 月 26 日版)撰寫,資料僅供參考。各保險公司條款可能有差異,實際賠償以你購買嘅保單條款為準。出發前務必詳閱保單全文,或直接聯絡保險公司 / 經紀確認保障範圍。
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