即時答案：港車北上要取消已預約嘅出行日子，死線同預約一樣，係出行日子前一個曆日中午 12:00。過咗呢個時間就改唔到、亦取消唔到，當日冇出現就會當「爽約」留低記錄。所以行程一有變，最穩陣係即刻入系統撳取消，唔好等到出行當日。
取消死線：出行前一曆日中午 12:00
好多車主以為取消可以拖到出行當日，其實系統嘅預約同取消係共用同一條死線——出行日子前一個曆日中午 12:00。舉個例，如果你約咗 6 月 10 日北上，就要喺 6 月 9 日中午 12:00 前完成取消；過咗 6 月 9 日中午，個預約就鎖死，改唔到亦取消唔到。
要留意幾點系統限制：
- 每次登入只可以預約 1 次，一個曆日只可以約 1 個時段。
- 名額先到先得，每日有上限。
- 返港（南下）任何方向都唔使預約，所以唔存在取消問題。
換句話講，取消唔係「認衰」，而係保住自己記錄嘅正常操作。主動喺死線前取消，唔會當你爽約。
先搞清楚：你嗰日係咪真係要預約
2025 年 9 月 1 日起，逢星期二、三（非指定日子）已經免預約。即係話如果你嗰日本身就唔使約，就冇「取消」呢回事。
要預約嘅係「指定日子」，包括：
- 香港或內地公眾假日，以及假日前夕
- 港珠澳大橋免費通行日
- 當局另行公布嘅日子
兩個時間點要記住：每月 1 號公布下個月嘅免預約日；每月 15 號開放下個月指定日子嘅預約。想避開取消嘅麻煩，最直接就係盡量揀免預約日北上。
過咗死線冇取消，會有咩後果
港車北上有兩套獨立嘅罰則，各自累加、互不抵消，而且記錄會保存一年：
- 未預約或唔按預約時段出行：警告 → 停 4 星期 → 停 6 星期 → 撤銷並停止接受申請 3 個月。
- 預約咗但冇出行（爽約）：提示 → 警告 → 停 4 星期 → 停 6 星期 → 撤銷並停止接受申請 3 個月。
兩套都係逐級累進，唔係一次就即時停權。但只要喺死線前主動取消，就唔會計入「冇出行」，即係唔會行多一級。爽約之後點自保，可以睇埋爽約自保 + 減低停權風險全攻略。
減低中招機會嘅四個做法
- 預約當日即刻落日曆：除咗出行日，再加一個「前一曆日上午」嘅提醒，留返時間畀自己決定去唔去。
- 行程未定就唔好搏：名額雖然先到先得，但約咗又要取消，一樣要人手跟進；行程未落實可以先睇定免預約日。
- 唔好等當日先算：颱風、工作臨時變動呢啲情況，只要你喺前一曆日中午前已經知去唔到，就即刻取消。
- 有疑問打去問：運輸署熱線 2804 2600，電郵 [email protected]。個別情況點處理，以運輸署答覆為準。
常見問題
港車北上預約可以幾時取消？
取消死線同預約一樣，係出行日子前一個曆日中午 12:00。例如約咗 6 月 10 日，就要喺 6 月 9 日中午 12:00 前取消。
過咗中午 12:00 死線仲可唔可以取消？
唔可以。過咗前一曆日中午 12:00，個預約就改唔到亦取消唔到。如果當日冇出現，就會當爽約留低記錄。
取消預約會唔會即刻被停權？
唔會。喺死線前主動取消唔算「冇出行」，唔會觸發爽約記錄。罰則係逐級累進（提示、警告、停 4 星期、停 6 星期、撤銷並停止接受申請 3 個月），並非一次就停權。
返香港（南下）使唔使取消預約？
唔使。返港任何方向都毋須預約，所以冇取消呢個步驟。預約只適用於北上出行嘅指定日子。
邊啲日子先要預約？
指定日子先要預約，包括香港或內地公眾假日及假日前夕、港珠澳大橋免費通行日，以及當局公布嘅日子。2025 年 9 月 1 日起逢星期二、三（非指定日子）免預約。每月 1 號公布下月免預約日，15 號開放下月指定日子預約。
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