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每天檔案: Apr 14, 2026

Stone IP 石先生

台灣觀光局東京事務所 The Okura Tokyo 辦 2026 台灣觀光研討會商談會 訪台日本人 148 萬

台灣觀光局東京事務所舉辦 2026 台灣觀光研討會 台灣觀光局東京事務所(台湾観光庁東京事務所)所長王紹旬於 2026 年 4 月 14 日發佈消息,指該事務所於 4 月 13 日在東京都港區的東京大倉酒店(The Okura Tokyo)舉辦「2026 台灣觀光研討會商談會暨懇親會 in 東京」。台灣派出地方自治體、旅行社及酒店等 33 個團體組成的觀光代表團,攜帶台灣各地最新觀光素材、各設施...
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【旅保解構】車禍錯過航班 — 點樣先可以拎到 claim?

情境 Peggy 搭的士去機場,的士喺東區走廊被貨車追撞,Peggy 頭部輕微撞傷,送入東區醫院急症室檢查兼留院觀察 3 小時。離開醫院時已經下午 3 點,原訂 4 點嘅航班已經 closing boarding。Peggy 自費改改咗翌日早機 HK$3,800,但第一晚酒店 HK$1,500 亦 no-show 蝕晒。 問題 因交通事故錯過航班,邊啲情況先可以拎返 claim?需要咩文件? 答案 有兩條索賠路徑: 你本人受傷有醫療紀錄:觸發「取消旅程保障」第 6 項,可全額賠償已繳未退旅費 有醫生證明「不適宜旅行」:同樣觸發第 6 項,重點係證明文件要齊備 但單純因交通事故困喺現場而未受傷,純粹因此遲到 → 屬「遲到機場」主要不保事項,不獲賠償。 保單條款依據 第 6 項 取消旅程保障:$50,000 / $100,000 承保原因(與交通事故相關): 受保人身體受傷、受傷 或病重,由註冊醫生證明不適宜旅行 同行嘅直系親屬身體受傷 / 受傷 / 病重,由註冊醫生證明不適宜旅行 賠償範圍:已繳付而未能退還嘅: 機票費用(no-show 不退款部分) 酒店費用(no-show 不退款部分) 郵輪費用 岸上觀光 / 活動預訂 第 1 項 醫療費用保障:$1,200,000 / $1,500,000 注意:只保障海外治療。香港本地嘅急症室 / 醫院費用需循本地醫療保險。 必備索賠文件 Checklist 警察報告(Police Report)— 車禍現場報警嘅official...
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【旅保警示】純塞車趕唔切上飛機,旅遊保險竟然唔賠?!

情境 Kenny 慣性自信預 2 小時去機場,今次出發前一晚瞓得唔夠,早上又遇上紅隧有交通意外加早上 rush hour,全城大塞車。10:00 航班,佢 9:50 先去到機場,登機閘口已關。航空公司話要自費改票 HK$4,200,已繳 3 晚酒店亦全部蝕。 問題 單純塞車遲到錯過航班,旅遊保險到底賠唔賠? 答案 唔賠。絕大部分旅保嘅主要不保事項都明文排除「遲到機場、港口或火車站」。塞車、個人時間管理、估計唔到路程時間——呢啲全部屬被保人自己嘅 risk。 保單條款依據 PRUChoice Cruise Travel — 主要不保事項 以下情況嘅「行程延誤保障」、「取消旅程保障」、「行程阻礙保障」均不適用: 遲到機場、港口或火車站(Late arrival at airport, port or train station) 罷工、工業行動等於投保時已存在或公開發表嘅原因(如保單生效前已知) 受保人或其家人之財政困境或不願繼續旅程 政府規例或行為(例如禁運、出入境管制)— 但首次發出紅色或黑色外遊警示除外 航空管制 詳細解釋 點解「遲到」會被明文排除? 旅遊保險係設計嚟保障「不可控事件」——天災、疾病、交通意外、航班取消等等。個人時間規劃係被保人自己可以控制嘅範圍,保險公司唔能夠承擔呢類 moral hazard,否則保費會貴到冇人買。 咩情況下塞車 / 遲到先可能有得賠? 只有當塞車本身由保單承保事件引起,先有機會觸發其他條款: 因車禍受傷:你自己捲入交通事故兼有醫療紀錄 → 觸發「取消旅程保障」第 6 項 大規模罷工 / 暴亂:導致全城交通癱瘓,有新聞或官方公告證明 → 可能觸發「行程阻礙保障」第 10 項(視乎保險公司個案評估) 外遊警示發出:首次發出紅 / 黑色 OTA 對目的地 → 「取消旅程保障」OTA 延伸 純粹交通擠塞、自己估計錯時間,100% 被排除。 點樣避免踩呢個陷阱? 預留 buffer time:香港去機場預...