嚴重海外意外、中風、心臟病發等情況需要「緊急醫療運送」（medical evacuation）將受保人轉送合適醫院或返港治療，空中救護機一次開支可達 US$50,000-300,000。香港 travel insurance 普遍提供呢項保障，但「不設上限」同「最高 HK$300,000」存在實質差距。本文逐間對比。
香港旅保緊急醫療運送 + 遺體運返保障
| 保險公司 | 緊急醫療運送 | 遺體運返 |
|---|---|---|
| EGL 至尊 | ✅ 不設上限 | ✅ 不設上限 |
| 豐隆鑽石計劃 | HK$800,000 | 實際費用 |
| 豐隆金計劃 | HK$600,000 | 實際費用 |
| 豐隆銀計劃 | HK$400,000 | 實際費用 |
| 寶豐保險 | 實際費用 | 實際費用 |
| AIG Travelwise | 實報實銷 | 實際費用 |
| SCB Allianz | 不設上限 | 不設上限 |
| AXA 智盛遊 | 實際費用 | 實際費用 |
| Chubb Travelsure | 實際費用 | 實際費用 |
| BlueCross TravelSmart | 實際費用 | 實際費用 |
| Zurich 樂遊保 | 實際費用 | 實際費用 |
| HSBC TravelOne | 實際費用 | 實際費用 |
| MSIG iTravel Go | 實際費用 | 實際費用 |
| QBE GoFlex | 實際費用 | 實際費用 |
| 大新智優遊 | 實際費用 | 實際費用 |
| 保誠 PRUChoice | 實際費用 | 實際費用 |
| HKExpress x AXA | 實際費用 | 實際費用 |
| Generali Bravo | 實際費用 | 實際費用 |
大部分品牌寫「實際費用 / actual expenses」即 unlimited，但實際上仍需「必要且合理」嘅 clinical justification。
運送決定權：唔係你話要就要
關鍵條款：醫療運送決定由保險公司嘅 TPA 醫生（medical director）最終批核，而非受保人或家屬要求。批核條件：
- 當地醫療設施無法提供足夠治療
- 受保人狀況 stable 到可以長途運送
- 運送目的地（最近合適醫院 / 香港）比原地治療更有利
常見拒絕 scenario：受保人只係輕微發燒或胃痛，家屬要求空運返港，TPA 會拒絕並建議當地治療。
遺體運返（Repatriation of Mortal Remains）
不幸身故時，保險公司會安排：
- 殮房費、防腐處理、棺木、運輸文件
- 遺體空運返香港（通常 cargo hold，非客艙）
- 由機場運送到香港殮儀館嘅陸運
- 部分保單提供「殯儀費用」子限額，通常 HK$50,000-100,000（不包括葬禮）
直系親屬陪同返港
香港主要旅保 cover：
- 親屬探望：如受保人住院 > 3 日，保單 pay 1 名直系親屬單程機票 + 酒店費用（每日 $1,950 / 總 $7,800 寶豐；$2,000 / 總 $30,000 大新）
- 子女護送：如父母住院，17/18 歲以下子女 1 張單程機票費用返港
常見問題
Q：要先自己安排還是一定要保險公司 arrange？
A：必須由保險公司嘅 TPA arrange 先全數 cover。自己 arrange 運送（例如私人空中救護）後 claim 多數會被拒或只 reimburse 合理部分。
Q：EGL 至尊「不設上限」同其他「實際費用」有分別嗎？
A：字面意思差不多。但實際索償時 EGL 嘅 explicit wording 喺糾紛時較有利；其他品牌「實際費用」仍需通過 reasonable necessity test。
Q：大陸 / 澳門 / 東南亞運返香港好簡單係嗎？
A：係。近程 helicopter ambulance 或商業航班救護艙一般 HK$100,000-300,000，全部主流 香港旅保都 cover 到。最貴係美洲 / 非洲地區（可達 US$200,000+），部分入門計劃如豐隆銀 HK$400,000 上限可能不足。
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所有條款以個別保單為準。緊急情況 please call 保單 24h 熱線，不要自行安排醫療運送。
