新加坡旅遊局於旅遊產業大會宣布多項更新

新加坡旅遊局（STB）於2026年5月8日舉行的旅遊產業大會上，宣佈了一系列重要更新，旨在進一步推進其「2040年旅遊願景」藍圖，以將新加坡打造成為一個激發靈感的世界級旅遊目的地。

2025年回顧與2026年展望

根據STB的報告，2025年新加坡的旅遊業收益達到328億新元，國際訪客量達到1,690萬人次。這一成就得益於樟宜機場創紀錄的7,000萬人次客流量，以及突破200萬人次的郵輪旅客量。

展望2026年，STB預計入境人數將達到1,700萬至1,800萬人次，旅遊收益約為310億至325億新元。此外，未來五年內，STB將向旅遊發展基金額外注入7.4億新元，以支持行業的持續發展。

科技與數據應用的發展計劃

STB特別推出兩項以科技和數據應用為重點的發展計劃：「AI Playbook for Tourism」與「Tcube Centre of Excellence」，旨在推動旅遊業的數據與技術能力，提升生產力與旅客體驗。

AI Playbook for Tourism

該計劃為旅遊產業開啟AI轉型之路，展示四個關鍵階段：

• 第一階段：企業開始採用易於上手的AI技術，例如使用整合在現有工具中的生成式AI。
• 第二階段：企業利用生成式AI或代理AI來精簡後端流程。
• 第三階段：整合AI技術以協調不同產業（如酒店與景點）間的服務。
• 第四階段：AI代理能夠在自主規劃、執行並完善端到端的營運。

Tcube Centre of Excellence

Tcube作為一站式資源中心，為旅遊企業提供實用工具、數據資源及產業知識，以推動數位轉型。自計劃啟動以來，Tcube已與數百家旅遊公司對接，並成功協助Mount Faber Leisure Group及Conrad Centennial Singapore等企業擴展技術應用。

此外，Tcube將透過升級版的「Singapore Tourism Analytics Network」提供全新數據儀表板、洞察報告及數據合作夥伴計劃，挖掘新的增長契機。

新加坡旅遊局的這些新措施不僅將提升旅客體驗，還將進一步鞏固新加坡在全球旅遊市場的競爭力。