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日本 亞巴塔機器人於車站導引業務展開試驗

東日本旅客鐵道(JR 東日本)與 avatarin 於 7 月 13 日起,在福島縣的新白河站、郡山站及福島站展開以アバターロボット「C(ニューミー)」為基礎的站內指引服務試驗。此舉旨在針對未來勞動人口減少的情況,探討未來指引服務的發展方向。

自 2024 年以來,アバターロボット的指引服務已進行過三次實驗,這次的試驗將根據以往的結果,實施遠程操作多個車站的アバターロボット,透過機器人與乘客互動,確認其能否有效引導乘客至指定席票販賣機並指導購票流程。

試驗將持續至 8 月 31 日,每日運行時間為上午 9 時至下午 6 時,並將根據試驗結果進行アバターロボット指引業務的改進。


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