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你知道嗎?航空公司會員計劃的發展歷史整理

航空公司的會員計劃如 Asia MilesAvios 等今天已經人所共知,但當年這些會員計劃是以什麼形式出現的呢?那一家航空公司率先推出這種會員計劃呢?

由 United Airlines 創造

世界上第一個旅客會員計劃是於 70年代初由 United Airlines 聯合航空推出,當時計劃奬賞如同今天部份公司仍然有的 10 年牌,會以獎牌的形式送予乘客。

自 1978 年美國航空公司放鬆管制後,各種類型的會員計劃陸續推出。

1979 年: Texas International Airlines 開始了第一個根據里程「獎勵」乘客的計劃,但該計劃在一年內被取消,而公司也被 Continental Airlines,並最終與 United Airlines 合併。

1980 年:Western Airlines 曾經有 Travel Bank,但最終在 1987 年合併為 Delta 的一部分。

1981年是爆發期

1981 年:American Airlines 開始 AAdvantage 計劃,為客戶提供特價機票,並最終成為現時最受歡迎的 Miles 計劃。United Airlines 同期展開 Mileage Plus,Delta 則有「Delta Air Lines Frequent flyer Program」,即後來改命為 SkyMiles 計劃。這些會員計劃均以 Miles 計算奬賞。

1982 年:British Airways 推出 Executive Club。

大來聯乘信用卡推出

1985 年:Diners Club 大來信用卡推出第一張與航空公司會員計劃相關的信用卡。

1987 年:Southwest Airlines 推出以乘搭次數,而不是以飛行距離計算的獎勵計劃。

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